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[902期]因乘客登记延误将对其启动消费者保护程序

时间:2018-08-08 17:06来源:新导报 作者:马颖 点击:
匈牙利 维兹航空 因乘客登记延误事故,将对其 启动 消费者保护 程序 据匈媒体报道,上周四,总理府对匈通社公布:由于维兹航空公司(Wizz Air)周四发生乘客登记延误的事故,将对其启
匈牙利维兹航空因乘客登记延误事故
将对其
启动消费者保护程序
        据匈媒体报道,上周四,总理府对匈通社公布:由于维兹航空公司(Wizz Air)周四发生乘客登记延误的事故,将对其启动消费者保护程序。总理府认为,维兹航空公司不公平的对待匈牙利消费者,不履行其合同义务,并在“忽略消费者保护的基本规则”同时不为乘客提供预先已支付的服务。因此,有理由立即对其执行该程序。


 
        维兹航空公司回应该消息称:其中一家供应商发生故障而导致周四办理登记手续的速度大幅放缓,因此数架航班起飞延误。他们强调,维兹航空任何情况下都将告知乘客现相关法律和航空公司的内部规定。同时还补充道:尽管此次事件并非航空公司内部原因造成,但仍将尽最大努力尽快恢复正常运营。
        与此同时,布达佩斯政府办公室也针对维兹的竞争对手瑞恩航空(Ryanair)展开了调查。政府发言人久尔吉·伊斯特万下令调查这家总部在爱尔兰的航空公司两周前发生的整机行李落单事件。
        (马颖 编译)
(责任编辑:xindb editor)
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